AVISO DE PRIVACIDADE DO USUÁRIO DO WEBSITE
A Toniello Veículos Ltda reconhece a importância de proteger a privacidade de todos os usuários de seu website. Trazemos aqui as informações acerca de como coletamos e utilizamos seus dados pessoais quando você acessa nosso website. Nós nunca venderemos seus dados, nem deixaremos que terceiros tenham acesso aos seus dados sem a devida autorização, conforme esclarecemos nesta política.
Quem somos?
A Toniello Veículos Ltda e suas filiais, é uma empresa privada inscrita no CNPJ 24.464.151/0001-69 e 24.464.151/0002-40, sendo a matriz localizado na Av. Pres. Castelo Branco,1516 Ribeirão Preto S.P. Ela é a principal controladora dos dados pessoais que trafegam por este website.
Quais dados coletamos?
Quando você utiliza nosso website para acessar nossos serviços, coletamos seus dados de identificação, contato e localização conforme você preencha os campos apropriados em nosso website para utilizar as funcionalidades disponíveis. Também coletamos as comunicações feitas conosco, além de nome de usuário e credenciais de login no caso de ser criada uma conta de usuário em nosso website.
Além dessas informações, nosso website também coleta dados técnicos de acesso e informações de seu comportamento de navegação no site, por meio de cookies (veja abaixo).
Como coletamos seus dados?
Informações de identificação pessoal e de contato de usuários e visitantes são coletadas mediante realização de seu cadastro, acesso a nossos serviços ou contato conosco por meio do website.
As demais informações são coletadas automaticamente pelo simples acesso e navegação em nosso website, por meio de cookies e outras ferramentas de gestão de conexões de rede.
Para quais finalidades usamos seus dados?
Coletamos informações de identificação pessoal e de contato dos usuários para as finalidades de gestão de contas de usuários, estabelecer comunicação com os usuários e visitantes do site, retornar contato e realizar a prestação de nossos serviços. Esses dados serão mantidos conosco pelo tempo necessário para atendermos a cada uma dessas finalidades.
Sempre que você utilizar o website e os serviços disponibilizados a você via web, usaremos seus dados para identificação e validação de acesso, possibilitando que utilize os serviços de forma segura, de modo a aumentarmos a proteção contra fraudes e danos aos usuários e a terceiros.
As diversas funcionalidades e serviços disponibilizados em domínios e websites específicos ou dedicados Toniello Veículos Ltda estarão sujeitas às próprias políticas, que podem ser encontradas em cada site.
Também guardamos registros de todos os acessos ao website e ao app pelo prazo de 6 meses da coleta, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Quais são os cookies utilizados?
Quando você acessa nosso website, seu computador recebe alguns “cookies”, ou seja, arquivos de texto por meio dos quais determinadas informações são coletadas e armazenadas automaticamente por nós e pelas empresas com as quais trabalhamos.
Nosso website utiliza cookies próprios para coletar dados de seu dispositivo e sistema de modo a mantê-lo conectado, e para que o website seja apresentado da maneira mais adequada e otimizada à sua visualização. Esses cookies expiram em 90 dias.
Também utilizamos cookies e metatags do Google Analytics para analisar seu comportamento enquanto usuário de nosso website e app, de modo que possamos identificar links pouco utilizados, dificuldades de navegação, funções pouco amigáveis, entre outros problemas para a experiência de nossos clientes no nosso website. Esses cookies expiram em 90 dias, conforme definido pelas empresas responsáveis, e temos acesso apenas a dados sem identificação (i.e. anonimizados), que são suficientes para nossas análises.
Nossas páginas com funcionalidades relativas a contratação de serviços, fazem uso de cookies de redes sociais e serviços de relacionamento com clientes para identificar a origem do tráfego e taxa de conversão, assim como para nos possibilitar a realização de estatísticas e estudos. O uso desses cookies será restrito a essas hipóteses.
Seu navegador pode ser configurado para recusar o recebimento de cookies e possui funções para removê-los a qualquer momento. Verifique as opções e ferramentas disponíveis no respectivo menu.
Como tratamos os seus dados pessoais?
Os dados coletados se restringem ao mínimo necessário para a realização dos propósitos indicados, conforme constar nos formulários e documentos que forem preenchidos. Esses dados serão guardados por nós durante todo o relacionamento com você e, depois de seu término, pelo tempo necessário para a defesa de nossos direitos e o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos.
Como guardamos os seus dados?
Seus dados são mantidos em nossos servidores e em servidores de nuvem contratados por nós com empresas localizadas no Brasil, mediante contrato adequado para a operação de seus dados pessoais de forma segura e responsáveis.
Todas as informações fornecidas pelo usuário seguem as regras aqui contidas e são usadas com as seguintes finalidades:
Tomamos as precauções necessárias para evitar a perda e o vazamento de seus dados e controlamos o acesso às informações que temos sobre você pelo uso de medidas técnicas e de gestão adequadas para a sensibilidade do tipo de informações que controlamos.
Quem mais tem acesso a seus dados?
A Toniello Veículos Ltda pode compartilhar seu website com terceiros, na medida necessária para atingir os fins específicos de nosso website, quais sejam:
- empresas de tecnologia responsáveis pelos cookies utilizados para análise de uso do website.
- empresas de hospedagem do website.;
- plataformas de gerenciamento do website.;
- empresas de serviços de operação de dados em nuvem.
- aplicações de comunicação via internet.
As empresas terceiras que fornecem funcionalidades especiais a nosso website por meio de suas aplicações próprias poderão coletar e utilizar dados pessoais conforme suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que verifiquem as políticas de privacidade providenciados no momento da utilização dessas funcionalidades.
Quais são os seus direitos com relação à coleta e uso dos seus dados?
Nós garantimos os seguintes direitos aos usuários com relação à coleta e uso de dados por meio de nosso website, em adição a outros direitos previstos na legislação aplicável:
- a confirmação de existência de tratamento de seus dados pessoais por nós.
- o acesso aos dados detidos por essa entidade.
- a correção de eventuais dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- o bloqueio, a eliminação ou a anonimização de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, bem como oposição ao tratamento desses dados nas mesmas hipóteses.
- portabilidade dos seus dados pessoais a outra empresa, na medida em que seja exigida por regulamentos oficiais sobre o assunto.
- a eliminação, quando requerida, dos dados pessoais coletados mediante seu consentimento, na forma da legislação aplicável.
- informação das entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado de seus dados.
- informação sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa, nos casos em que seus dados forem coletados e tratados mediante consentimento.
- a revogação do seu consentimento para coleta e tratamento de dados nestes mesmos casos.
Seus direitos poderão ser exercidos mediante contato feito através dos nossos canais de atendimento listados abaixo. Caso esteja insatisfeito, a legislação brasileira garante a você a possibilidade de levar sua reclamação à ANPD-Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais.
Como nossas práticas de privacidade poderão ser alteradas?
Nossas políticas e práticas quanto à privacidade e proteção de dados são objeto de constante revisão e atualização para adequar-se aos mais elevados padrões nacionais e internacionais, podendo ser alteradas a qualquer tempo. Nossas políticas e avisos de privacidade serão atualizados em nosso website/app para refletir tais alterações e suas versões mais recentes serão publicadas nesta página.
A última atualização desta política foi realizada em 10.01.2022 e revisado em maio de 2024.
Como entrar em contato conosco?
Para quaisquer dúvidas acerca de nossa política de privacidade, quanto aos dados que possuímos sobre você ou qualquer outra solicitação ou reclamação quanto à sua privacidade ou seus direitos relacionados a este website, por favor, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, pelos seguintes canais:
- Toniello Veículos LTDA
- A/C ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
- E-mail: dpo@atri.com.br ou lgpd@atri.com.br
Clique nos botões abaixo e visualize os demais avisos de privacidade
AVISO DE PRIVACIDADE DOS CLIENTES
Este aviso de privacidade fornece informações sobre como, quando e por que coletamos e processamos os seus dados pessoais. Consulte sempre esse aviso para obter informações sobre como iremos coletar e processar seus dados pessoais para o fornecimento de nossos serviços.
1. Os Princípios de Privacidade da empresa
Temos a responsabilidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, de fornecer aos Titulares do Dados informações sobre como realizamos o tratamento dos seus dados pessoais. Fazemos isso de várias maneiras. Uma delas é através da publicação de avisos ou políticas de privacidade.
Estamos empenhados em salvaguardar a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais.
É importante que você leia este Aviso de Privacidade e esteja ciente de como e para quais finalidades a empresa usará seus dados pessoais e quais os seus direitos no que diz respeito à proteção de Dados Pessoais.
- Porque coletamos seus dados;
- Como eles serão usados; e
- Com quem eles serão compartilhados.
Por “seus dados pessoais”, entendemos qualquer informação sobre você que você ou terceiros nos forneçam e que iremos tratar de acordo com os seguintes Princípios de Privacidade:
- Nós apenas coletaremos e usaremos seus dados pessoais quando tivermos motivos legais e razões comerciais legítimas para fazê-lo;
- Seremos transparentes em nossas negociações com você e informaremos como coletaremos e usaremos seus dados pessoais;
- Se coletamos seus dados pessoais para uma finalidade específica, não os usaremos para mais nada, a menos que você tenha sido informado e, quando relevante, tenha nos fornecido o seu consentimento;
- Atualizaremos nossos registros quando você nos informar que seus dados foram alterados;
- Continuaremos a revisar e avaliar a qualidade dos dados pessoais que mantemos a seu respeito;
- Implementamos e cumprimos as políticas de retenção de informações relacionadas aos seus dados pessoais e garantiremos que seus dados pessoais sejam descartados com segurança ao final do período de retenção apropriado;
- Observaremos sempre os direitos concedidos a você pelas leis aplicáveis de privacidade e proteção de dados e garantiremos que as dúvidas relacionadas a questões de privacidade sejam tratadas de forma rápida e transparente;
- Treinamos nossa equipe para que saibam quais são suas obrigações em relação a privacidade e proteção dos dados pessoais que coletam, acessam, processam, armazenam e compartilham com terceiros;
- Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, independentemente de onde eles sejam armazenados;
- Procuramos garantir sempre que, ao terceirizarmos qualquer processo, o fornecedor tenha as medidas de segurança adequadas em vigor e exigiremos contratualmente que cumpram nossos Princípios de Privacidade e Proteção de Dados;
- Asseguraremos a existência de salvaguardas adequadas caso tenhamos que transferir seus dados pessoais para outros países.
2. Controlador dos dados pessoais.
O controlador dos dados pessoais é a Toniello Veículos Ltda
Isso significa que ela é responsável por decidir como protege e utiliza os dados pessoais relacionados aos serviços que fornece.
Para obter mais informações sobre como a Toniello Veículos Ltda usa seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail lgpd@atri.com.br ou dpo@atri.com.br
3. Coleta e utilização de dados pessoais
Coletamos e processaremos dados pessoais de indivíduos que usam nossos serviços, bem como de pessoas associadas a nossos clientes e que estejam devidamente autorizados a agir em nome do nosso cliente.
Os dados pessoais são usados para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, gerenciar o relacionamento que temos com nossos clientes, para cumprir os requisitos regulamentares ou legais impostos a nós, para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, para atender aos interesses legítimos da Toniello Veículos Ltda ou de terceiros e para a proteção do crédito.
Se você se registrar para usar nossos serviços solicitaremos que você forneça alguns dados pessoais para fins de segurança, identificação e verificação. Quando você preencher qualquer formulário online, informaremos como suas informações serão utilizadas.
Se lhe for pedido que forneça dados pessoais sobre terceiros, você deverá garantir e comprovar que tem o consentimento deles ou tem o direito de fornecer as informações a respeito deles à Toniello Veículos Ltda
Também coletaremos dados pessoais de pessoas que visitam e usam nossos sites. Isso inclui:
- Informações fornecidas para se registrar e usar nossos serviços online;
- Informações fornecidas nos formulários de contato;
- O uso de cookies e tecnologias semelhantes. Para obter mais informações sobre o uso de cookies, consulte nosso Aviso de Privacidade do website www.newsvolvothor.com.br .
As categorias de dados pessoais que coletamos e processaremos para fornecer nossos serviços se restringem ao mínimo necessário para a realização dos propósitos indicados, conforme constar nos formulários e documentos que forem preenchidos, e incluirá.
| TIPOS DE DADOS PESSOAIS | FINALIDADE DO TRATAMENTO | TITULAR DOS DADOS |
|---|---|---|
| Nome, CPF, RG, CNH, e-mail, telefone, endereço, situação financeira; dados bancários; rendimentos; patrimônio; declaração de imposto de renda, estado civil, profissão. |
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Quando formos obrigados ou permitidos pela legislação e regulamentação monitoraremos ou registraremos suas comunicações conosco, incluindo chamadas telefônicas e mensagens de e-mails. Usaremos esse monitoramento e registro para verificar as instruções fornecidas para nós, para fins de evidências, para avaliar e melhorar nossos serviços e para fins de treinamento e qualidade.
Usamos câmeras de vigilância dentro e ao redor de nossas instalações para a prevenção e detecção de crimes, as quais monitoram e coletam imagens, e gravações de voz de acordo com os requisitos legais.
Retemos dados pessoais durante todo o relacionamento com o cliente e, depois de seu término, pelo tempo necessário para a defesa de nossos direitos, para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos e quando tivermos um motivo comercial legítimo para fazê-lo.
4. Bases legais
Trataremos os seus dados pessoais para os propósitos envolvidos no fornecimento de nossos serviços ou para a execução de um contrato que você tenha conosco. O tratamento também será realizado para fins de interesses legítimos da Toniello Comércio de Veículos e Peças Ltda ou de terceiros, para a defesa de nossos direitos e para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos.
5. Guarda, retenção e proteção de seus dados pessoais
Os dados serão armazenados em uma variedade de locais diferentes, incluindo softwares e sistemas de TI proprietários, serviços em nuvem, e-mail e sistemas de gerenciamento de documentos. Os dados serão compartilhados e acessíveis apenas pela equipe envolvida com os serviços que fornecemos.
A Toniello Veículos Ltda armazena seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram originalmente obtidos, inclusive para atender a requisitos legais e regulatórios, cumprimento de contratos, interesses legítimos e exercício de direitos da Toniello Comércio de Veículos e Peças Ltda e de terceiros.
A Toniello Veículos Ltda possui um programa de governança em privacidade de dados pessoais baseado em políticas e regras relativas à proteção de dados sob a vigilância constante de seu Encarregado pelo Tratamento e Proteção de Dados Pessoais.
Além disso, a Toniello Veículos Ltda adota medidas técnicas e administrativas de segurança e classificação de informações para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais que ela controla, de acordo com a tecnologia existente e as melhores práticas do setor.
6. Compartilhamento de seus dados pessoais
Operamos nacionalmente e muitas vezes precisaremos compartilhar informações com unidades da empresa, entidades, agentes, parceiros e fornecedores externos para conduzir nossos negócios, apoiar nossos clientes e quando terceirizamos funções operacionais.
Quando um serviço é fornecido aos nossos clientes, os dados pessoais podem ser acessados internamente por diferentes departamentos da empresa para os fins descritos neste aviso de privacidade ou quando for necessário para a realização de uma transação com o cliente ou para conformidade com requisitos regulamentares ou legais que nos são impostos.
Compartilharemos dados pessoais com autoridades externas quando formos solicitados ou autorizados a fazê-lo por lei, regulamento, ordem judicial ou autoridade de supervisão e regulamentação.
Poderemos fornecer dados pessoais aos nossos fornecedores, agentes ou parceiros de negócio para que processem dados pessoais em nosso nome. Quando isto for necessário faremos as devidas diligências, atividades de monitoramento e garantia para certificar que os dados pessoais sejam devidamente protegidos. Nestes casos cláusulas contratuais serão acordadas entre as partes para garantir a privacidade, confidencialidade e proteção dos dados pessoais compartilhados.
A Toniello Veículos Ltda também compartilhará seus dados com empresas, órgãos, organizações, associações e entidades públicas e privadas, se for necessário para atender a quaisquer requisitos legais e regulatórios, requisitos do contrato, interesses legítimos da Toniello Comércio de Veículos e Peças Ltda e para a defesa de nossos direitos. Algumas destas empresas, órgãos, organizações, associações e entidades, podem estar localizados no exterior e, nesse caso, a Toniello Veículos Ltda e Peças Ltda adotará medidas e salvaguardas adicionais para a garantia de um nível adequado de proteção de dados, de acordo com a legislação brasileira.
Dados pessoais serão fornecidos a terceiros como resultado de qualquer reestruturação, venda ou aquisição de qualquer empresa dentro do Grupo.
A Toniello Veículos Ltda possui políticas e normas corporativas a respeito da segurança no compartilhamento de dados com terceiros para cumprimento da legislação e proteção da privacidade de nossos clientes.
7. Visitas ao nosso website
Quando um cliente visita nosso website, usamos serviços de terceiros, como o Google Analytics, para coletar informações de registro padrão da Internet e detalhes dos padrões de comportamento do visitante. Fazemos isso para descobrir coisas como o número de visitantes nas várias partes do website. Essas informações são processadas de forma a não permitir que o visitante de nosso website possa ser identificado. Não fazemos e não permitimos que o Google realize qualquer tentativa de descobrir a identidade das pessoas que visitam nossos websites. Se quisermos coletar informações de identificação pessoal por meio de nossos websites, seremos transparentes sobre isso. Deixaremos claro quando coletarmos informações pessoais e explicaremos o que pretendemos fazer com elas.
8. Uso de cookies
Um cookie é um arquivo de texto simples que é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel pelo servidor de um website e apenas esse servidor é capaz de recuperar ou ler o conteúdo desse cookie.
Os cookies permitem que os websites lembrem as preferências, escolhas e seleções do usuário. A Toniello Veículos Ltda e Peças Ltda também usa o serviço Google Analytics para entender como você navega em nosso site.
A Toniello Veículos Ltda não usa cookies para coletar informações pessoais sobre o visitante do seu website
9. Seus direitos sob a legislação de proteção de dados
Você tem o direito de solicitar à Toniello Veículos Ltda e Peças Ltda a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais
Quando você tiver a opção de determinar como seus dados pessoais serão usados, solicitaremos seu consentimento. Nestes casos, você tem o direito de não fornecer.
Sempre que você nos fornece o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, você recebe o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Quando a retirada do consentimento tiver um impacto sobre os serviços que podemos oferecer, isso será explicado a você, para que possa determinar se é a decisão certa.
Quando você não tiver escolha (por exemplo, quando tivermos a obrigação legal de processar os seus dados pessoais), enviaremos um aviso de privacidade. Um aviso de privacidade é uma declaração verbal ou escrita que explica como usamos os dados pessoais.
Você também tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus Dados Pessoais;
- Acessar os dados pessoais controlados pela Toniello Comércio de Veículos e Peças Ltda ou solicitar a portabilidade desses dados a outra empresa, conforme seja regulamentado pela ANPD;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou coletados indevidamente e a interrupção do tratamento de dados nessas situações;
- Solicitar informação sobre as empresas e entidades com as quais a Toniello Veículos Ltda compartilha seus Dados Pessoais;
- Solicitar a revisão de decisões inteiramente automatizadas que afetem seus interesses.
Quando a Toniello Veículos Ltda receber uma solicitação de exercício de algum de seus direitos, a Toniello Comércio de Veículos e Peças Ltda avaliará a melhor forma de cumpri-la, mas poderá deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, se tiver um motivo justo, como, por exemplo, para cumprir uma obrigação legal ou o contrato que mantém com você. Caso você não tenha uma resposta, é possível levar sua solicitação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais - ANPD.
É importante que a Toniello Veículos Ltda mantenha seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, mantenha a Toniello Veículos Ltda informada se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.
10. Contato a respeito de seus dados pessoais
Para quaisquer dúvidas acerca das políticas e regras de privacidade e proteção de dados da Toniello Veículos Ltda e Peças Ltda quanto aos dados que a Toniello Comércio de Veículos e Peças Ltda possui sobre você, ou qualquer outra solicitação ou reclamação quanto a sua privacidade ou seus direitos relacionados acima, por favor, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:
Nome: Moore Prisma Consultores Ltda E-mail: dpo@atri.com.br ou lgpd@atri.com.br O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é a pessoa responsável por aconselhar a Toniello Comércio de Veículos e Peças Ltda sobre o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e monitorar seu desempenho em relação a ela.
11. Alterações neste aviso de privacidade
Este aviso de privacidade visa trazer esclarecimentos e dar transparência acerca das práticas da Toniello Comércio de Veículos e Peças Ltda relativas à privacidade e proteção de dados pessoais de seus fornecedores.
Revisamos regularmente nossas informações de privacidade para garantir que permaneçam precisas e atualizadas. Assim, este aviso pode ser alterado ou substituído a qualquer momento para que a Toniello Veículos Ltda possa divulgar novas práticas que venham a ser adotadas.
Revisaremos e atualizaremos essas informações de privacidade sempre que planejarmos usar dados pessoais para qualquer nova finalidade. Quaisquer alterações a essas informações de privacidade serão comunicadas a você.
Este aviso de privacidade foi publicado em 07 de janeiro de 2022 e revisado em maio de 2024.